L'audit interne et la création de valeur dans une banque commerciale
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Notre travail de recherche porte sur l’analyse des facteurs freinant l’accès du crédit immobilier aux particuliers au sein de la Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie de la Côte d’Ivoire en abrégé BICICI.
En effet, ce travail a pour objectif général l’amélioration de la vente du crédit immobilier aux particuliers.
De façon spécifique, il vise à identifier les facteurs liés à la fois aux particuliers (hypothèse H(1)) et à la banque (hypothèse H(2)) qui influencent la vente du crédit immobilier d’une part et à dégager des solutions, des recommandations tout en montrant les limites de nos recherches d’autre part.
Pour se faire, nous avons constitué deux (2) questionnaires fermés administrés à un échantillon composé de 130 clients et de 12 agents de la BICICI.
Ainsi, pour une analyse des données, nous avons constitué des tableaux de synthèse élaborés sur le logiciel Excel.
Formation:Titulaire d’un Baccalauréat série ScientifiqueD’une licence en Économie et Gestion option D’un Master en Banque-Assurance Expériences Professionnelles:Assistant conseiller clientèle particulier à la BICICI filiale de la BNP PARIBAS Chargé clientèle Particuliers et professionnelle à la BICICIContrôleur Conformiste Junior à la BPCI
Fiche technique