Formation du Personnel Etatique et Performance des Ressources Humaines

Cas du Ministère du Tourisme et des Loisirs au Cameroun

L’objectif de notre recherche est de faire une analyse critique des pratiques de la formation du personnel au sein du Ministère du Tourisme et des Loisirs au Cameroun (MINTOUL), afin de proposer un modèle efficace du système de formation du personnel, capable d’améliorer les performances de ses ressources humaines.

La démarche hypothético-déductive nous conduit à des entretiens soutenus par un questionnaire composé des questions fermées.

Les résultats obtenus permettent de conclure que le système de formation au MINTOUL est défaillant, donc ne permet pas d’améliorer les performances de ses ressources humaines.

La faute de cette défaillance serait imputable au manager général qui est souvent cantonné à autre chose que la formation, limitant par la même occasion la portée de celle-ci comme levier stratégique du développement ou du changement dans le Ministère.

De ce fait, la formation ne devrait plus être gérée administrativement comme cela est le cas au MINTOUL.

C’est ainsi que quelques recommandations sont faites aux responsables du Ministère afin de manager la formation comme le suggère Meignant (2006).