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Etablissements de santé: Conduire sa démarche qualité Pas à Pas
Proposition d’une Approche, d’une Méthodologie, d’Outils et d’Exemples pour Conduire sa Démarche Qualité
Assurer la Qualité et Sécurité des soins dispensés aux patients est une exigence pour tout établissement de santé.
Cette quête, sans fin, nécessite l'instauration d'une culture institutionnelle, la mise en place d'un système et l'instauration d'une organisation.
Cet ouvrage propose une approche, une méthode et des outils, parmi tant d’autres, pour accompagner, pas à pas, les établissements de santé dans la mise en place de leur démarche qualité - prérequis nécessaire à l’accréditation quel que soit le référentiel choisit.
Car s'engager dans une telle démarche permettait de maîtriser son fonctionnement, garantir ses services et produits, détecter rapidement ses écarts et ainsi les corriger, impliquer, motiver et valoriser ses équipes, consolider les liens avec ses partenaires et fournisseurs, et répondre de manière optimale aux besoins de ses Patients…
Farah Ben Farhat Jebali est Dr en pharmacie ayant un Mastère en Qualitologie et Management de la Qualité dans le domaine de la santé, un Mastère en Immunologie et biotechnologie des maladies transmissibles et un Mastère en Hygiène et Prévention du Risque infectieux en établissements de Santé.
Fiche technique
- Auteur
- FARAH JEBALI
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
- Pays
- Tunisie
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