Evaluation des risques et stratégies de gestion de crise dans un port

l'expérience du port de Québec

Pour gérer une crise, il faut savoir apprendre vite.

Pour apprendre vite pendant une crise, il faut avoir appris beaucoup avant la crise (Patrick Lagadec).

Le livre a pour objectif de contribuer à la compréhension de l'approche systémique dans la gestion des crises et la méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leurs Criticité) dans un port.

Le livre veut poser quelques éléments de base pouvant servir à une approche systémique et communicationnelle.

Cela pour bien montrer qu'elle se veut centrée sur des phénomènes de communication et systémique, c'est-à-dire se référant au modèle interactionniste-systémique (lequel touche au constructivisme comme on le sait par les travaux de l'école de Palo Alto, Patrick Lagadec, Shrivastava et autres Pauchant et Mitroff).

L'approche systémique inspirée des travaux de Thierry C.

Pauchant et Ian I.

Mitroff, nous a permis de saisir la complexité de la crise à travers de nombreuses interactions entre parties prenantes; comprendre la méthode AMDEC, le processus de planification des mesures d'urgences et les outils de modélisation d'accidents impliquant les matières dangereuses.