Mangagement des risques
dans l'implémentation des activités contribuant à la fidélisation de la clientèle dans une entreprise: Cas d'ICONPROD
Toutes activités comportent des risques et sa réussite dépendra notamment de la façon donc son responsable arrivera à cerner les risques potentiels et à réduire la gravité de leurs conséquences.
Cette étude s’inscrit dans le sciage de l’amélioration de la qualité d’implémentation des activités afin de réduire les risques, d’anticiper sur les imprévus (les commandes tardives et imprévues), palier aux préfinancement des commandes d’implémentations d’activités et de réduire le mécontentement non seulement des in bars (brand ambassadeurs, hôtesses et serveuses) constituant les ressources d’ICONPROD et par conséquent sont des facteurs clés de la survie de l’entreprise; mais également afin de réduire le mécontentement du client...
Dans le but de palier à ces insuffisances, des suggestions ont été faites.
Nous ne saurons achever cette œuvre d’esprit sans toutes fois présenter les dysfonctionnements s’inhérents à ce travail ce qui a atténué probablement les résultats obtenus de l’investigation.
Cette étude s’étant limitée au management des risques en tenant compte de la fidélisation et des commandes avec un seul client (Guinness Cameroun).
Synthia Nancy Nama Mbatonga - né le 16/12/1992 dans une grande ville "Douala" au Cameroun.
Étant juste des acquisitions vaines, elle recherche la réussite dans sa vie professionnelle et dans sa vie sociale.
Raison pour laquelle elle écrit un bouquin intitulé "Management des risques" qui est un extrait de son mémoire de fin d'études.
Fiche technique
- Auteur
- SYNTHIA NANCY NAMA MBATONGA
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
- Année
- 2017
- Pays
- Cameroun
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