Benchmarking interne et compétence des salariés dans les entreprises
Une lecture théorique et empirique en contexte camerounais
A l’ère de l’économie du savoir, l’obtention d’un avantage concurrentiel par une organisation peut passer par une bonne gestion de ses ressources immatérielles.
La gestion de l’information, des connaissances et des compétences individuelles et organisationnelles implique notamment la mise en place de pratiques de gestion des hommes pour favoriser la circulation des informations et le partage des connaissances.
Un des principaux enjeux du Benchmarking interne consiste à transférer les connaissances et des compétences ainsi que l’instauration d’une culture de partage entre individus et groupes qui composent l’entreprise.
Il s’agit à la fois de capitaliser l’existant, de favoriser l’apprentissage et de créer de nouvelles connaissances.
Les résultats d’une enquête réalisés sur un échantillon de 301 individus montrent que : le partage des connaissances entre les salariés au sein de la même entreprise, le transfert intergénérationnel des connaissances au sein de l’entreprise, l’apprentissage continu contribuent favorablement au développement des compétences des salariés.
Mamma Wappouo Beatrice est titulaire d'un baccalauréat en sciences de la vie et de la terre.
Vue sa passion pour les sciences économiques, elle intègre la faculté des sciences économiques et de gestion de l'Université de Ngaoundéré (Cameroun) où elle obtient un master en gestion des ressources humaines.
elle est actuellement enseignante à l'ISYD.
Fiche technique
- Auteur
- Beatrice Mamma Wappouo
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
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