LA CONVERGENCE DES NORMES
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LA CONVERGENCE DES NORMES

SAMUEL NYOCK ILOUGA

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Le rôle de la normalisation dans le management de processus

Pour assurer leur survie dans un environnement planétaire rempli d'incertitudes, les entreprises sont entrées dans l'ére de la normalisation.

L'employé est porté par des normes nouvelles de travail sécuritaires, qualitatives et parfois même environnementales.

Nous avons cherché à détecter l'impact de cette quête de normalisation sur le management et sur le bien-être des employés.

Il apparait que dans un contexte de forte normalisation, la convergence entre les normes organisation et les valeurs personnelles améliore la satisfaction et le soutien social dans l'entreprise.

Format : Papier

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Samuel Nyock Ilouga est Docteur en psychologie du travail.

Il enseigne le management à l''ESC d''Amiens et à l''Université de Yaoundé 1.

Il est auteur de nombreux articles, reviewer pour des revues et colloques internationaux et chercheur associé à l''Unité de Recherche de Psychologie des Organisations de l''Université Libre de Bruxelles.


Fiche technique

Auteur
SAMUEL NYOCK ILOUGA
Langue
Français
Éditeur
Éditions universitaires européennes
Pages
84
Pays
Cameroun Cameroun

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