Le marketing sensoriel et le comportement du consommateur
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Le marketing sensoriel et le comportement du consommateur

IMANE SBAI

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Intérêts et tests des effets

«Faire rêver nos papilles et nous inciter à acheter »La problématique la plus dominante dans tous les marchés, la manière de se rapprocher au client et de susciter chez lui une émotion qui le pousse immédiatement à faire un acte d’achat inconsciemment.

Mesurer ou contrôler l’acte d’achat de début jusqu’à la fin reste une mission assez difficile sauf si on peut utiliser des outils technologiques, ce qui n’est pas le cas actuellement.

Le niveau de la perception et de l’affection chez tout consommateur reste dans les mains des responsables marketing, leurs mobilisations des facteurs d’ambiance : couleurs, formes, sonore, dégustation, olfaction, et le toucher permettent d’avoir un résultat précis concernant le succès des outils établis.

Dans notre travail nous proposons de vérifier une hypothèse centrale qui stipule qu’il existe un lien positif entre le marketing sensoriel qui règne au sein de la grande surface « Carrefour Salé » et ses capacités à atteindre l’affection des consommateurs.

La démonstration a été menée via l’étude du cas dans la grande distribution pour valider la dépendance entre les déterminants des deux concepts déclinés dans la revue de la littérature.

Format : Papier

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Quantité
Disponible

 Mlle Sbai imane née en 02/01/1993, j' ai un master en Entrepreneuriat et ingénierie managériale, option ingénierie commerciale.

Ainsi, doctorante chercheuse en 3 éme année sciences de gestion à l'université Mohammed V- RABAT (Maroc), la faculté des sciences juridiques,économiques et sociales de Rabat-Agdal.


Fiche technique

Auteur
IMANE SBAI
Langue
Français
Éditeur
Éditions universitaires européennes
Pays
Maroc Maroc

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