La pratique de la Business Intelligence

Cas de l'industrie bancaire

La bonne gestion des informations s’est révélée un enjeu stratégique pour les entreprises.

Ainsi la maitrise de la chaîne d’information est gage de valeur ajoutée, puisqu’elle permet de mieux échanger avec les partenaires, de réutiliser la connaissance métier et enfin de structurer le travail organisationnel.

Au cours des dernières décennies, la révolution des technologies de l’information et de communication a entrainé des changements profonds et a révolutionné la donne.

Le web, la robustesse des bases de données, le développement des outils applicatifs (Big Data, Smart Data, Cloud) et la réduction des couts de stockage ont conduit à l’accroissement quasi-exponentiel des quantités d’information numériques au sein de l’entreprise.

Cet ouvrage vise à apporter une contribution à la conception et la mise en œuvre du système de veille et de la Business Intelligence (Intelligence Economique) au niveau des organisations.

Une conséquence de ces mutations est que divers instruments et méthodes émergent pour permettre d’exploiter, maintenir, stocker ou encore échanger les informations dans les banques.