Innovations organisationnelles et performance globale
La présente recherche porte sur la mesure de l’impact des innovations organisationnelles introduites à la CADECO Kwilu Ngongo sur sa performance globale.
La mise en place des innovations organisationnelles à la CADECO a eu un impact positif sur le volume de vente/production (86%) et sur la qualité de service (76%).
Pour la performance sociale, le gain le plus important a été observé sur la communication horizontale (93 %), proche du seuil de confiance de 95% et nous avons observé les résultats qui suivent pour les autres indicateurs, 71% pour le moral/climat dans l’entreprise et le développement des habilités, 79 % pour la communication verticale et enfin 86% pour le degré de coopération entre départements et l’autonomie.
La mise en place des innovations organisationnelles à la CADECO Kwilu Ngongo a un impact positif sur la performance sociale.
Nickson Umba Nzuzi, M.Sc/Ingénieur Civil, est Head Civil Engineer à la Compagnie Sucrière de Kwilu Ngongo en RDC.Consultant aux Agences des Nations Unies( UNICEF, PAM, FAO) et dans plusieurs entreprises en RDC, il est titulaire d'un Master Spécialisé en Management des Entreprises et des Organisations, option Management Stratégique et Opérationnel.
Fiche technique
- Auteur
- NICKSON UMBA NZUZI
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
- Année
- 2018
- Pays
- République démocratique du Congo
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