Créer, Protéger et Défendre une Marque ou un Modèle Industriel
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Ce travail porte un regard particulier aux facteurs sociaux, situationnels et personnels pouvant expliquer la réalisation d’un achat impulsif.
Reconnaissant le coté expérientiel de ce genre d’achat, le livre présente une tentative de cerner les chemins cognitifs et affectifs empruntés par le consommateur dans sa prise de décision d’acheter impulsivement.
Par ailleurs, la réalisation de la transaction ne marque pas la fin de l’expérience.
En effet, le livre propose une étude de l’impact de l’achat impulsif en termes d’évaluation post magasinage.
Une prise en considération de l’évaluation que fait l’acheteur de son expérience d’achat impulsif, exprimée essentiellement par les émotions post-achat ressenties, le niveau de satisfaction et les attitudes tant hédonique qu'utilitaire formées à l’égard du produit.
Diplômée de l’IHEC de Carthage, Docteur en Sciences de Gestion (Option marketing) et enseignante universitaire à l’Institut des Langues Appliquées et d’Informatique de Nabeul (Tunisie).
Membre du Laboratoire de Recherches Entreprise et Recherches en Marketing (FSEG de Tunis).
Auteur de plusieurs articles sur le comportement d’achat impulsif.
Fiche technique