Gestion de l'E-Réputation dans l'entreprise
Constituant un défi majeur pour l'entreprise, la communication via internet s'avère être aujourd'hui un levier très important, notamment avec l'évolution du monde d'internet; l'émergence de la notion du temps réel et l'essor du web 2.0.
Ce qui a donné naissance à une nouvelle notion; celle de l'e-réputation, qui exige une présence en ligne bien optimisée et une identité numérique bien gérée.
Et ce, à travers une stratégie de veille permanente sur la toile, et une gestion optimale et efficace de la visibilité de la marque/l'entreprise sur internet, notamment, moyennant le référencement et la gestion des communauté, qui mise sur la création et la gestion du contenu, et où le consommateur-internaute devient un "consom'acteur" qui interagit avec ce qu'il reçoit sur la toile.
Née le 24 Novembre 1987 à Tunis, Manel Messaoudi est titulaire d'une maitrise en Marketing et d'un mastère professionnel en E-Management de l’École Supérieure des Sciences Économiques et Commerciales de Tunis.
Elle a occupé un poste de chargée de marketing et de communication à l'Université Centrale de Tunis, outre l'exercice du travail associatif.
Fiche technique
- Auteur
- MANEL MESSAOUDI
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
- Année
- 2015
- Pays
- Tunisie
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