L'Internet au service de l'EC : le Site Web dynamique du Cabinet
L’Expertise comptable, une profession bâtie sur le savoir et la science, s’intéresse de plus en plus à l’intégration des nouvelles technologies de l’information et de communication au quotidien de l’exercice professionnel.
L’objectif étant de démocratiser les services indépendamment de la situation géographique des professionnels.
La profession comptable était toujours considérée comme une profession de proximité et le client avait toujours l’habitude de s’entretenir avec son expert-comptable d’une manière directe: le face to face contact.
Les NTIC ont modifié cette donne d’une manière profonde: avec l’utilisation de l’Internet, des visio-conférences, de la voix IP … l’expert-comptable est encore plus utile et ce à plus d’un niveau.
Les NTIC lui permettent d’offrir plus de services, le rendent plus disponible et plus efficace en touchant par ses services une frange encore plus importante d’entreprises.
L’objectif de ce livre étant de décrire d’une manière simple la démarche qu’un expert-comptable pourrait adopter afin d’offrir des services via un site Web Dynamique de son cabinet.
Diplômé fin des années 1990, sa vie professionnelle a commencé alors que les NTIC suscitaient l’intérêt de tous.
Il a engagé alors l’expérience d’intégrer les NTIC dans l’offre de services qu’il présente à ses clients distants.
L’objectif étant d’arriver à servir et à obtenir une satisfaction client sans être situé géographiquement à proximité.
Fiche technique
- Auteur
- Bacem Damak
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
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